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タイトル
Text copied to clipboard!ソリューションエンジニア
説明
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私たちは、クライアントのビジネス課題を技術的に解決するソリューションエンジニアを募集しています。ソリューションエンジニアは、営業チームや開発チームと連携しながら、顧客のニーズを的確に把握し、最適な技術的ソリューションを提案・設計・実装する役割を担います。プリセールス活動から導入後のサポートまで、幅広いフェーズに関与するため、技術力だけでなく、コミュニケーション能力やプロジェクトマネジメントスキルも求められます。
このポジションでは、クラウドサービス、ネットワーク、セキュリティ、データベース、アプリケーション開発など、さまざまな技術領域に関する知識と経験が活かされます。また、顧客との信頼関係を築きながら、長期的なパートナーシップを形成することも重要なミッションです。
ソリューションエンジニアは、単なる技術者ではなく、ビジネスの成功に貢献する戦略的なパートナーとしての役割を果たします。技術的な視点から課題を分析し、最適なアーキテクチャやツールを選定し、実装・検証・運用までを一貫してサポートします。さらに、最新技術の動向を常にキャッチアップし、社内外に対して技術的な知見を共有することも期待されます。
この職種は、技術とビジネスの橋渡しをする重要なポジションであり、成長意欲の高い方にとっては非常にやりがいのある仕事です。多様な業界のクライアントと関わることで、幅広い知識と経験を積むことができ、キャリアアップにもつながります。
責任
Text copied to clipboard!- 顧客の要件をヒアリングし、技術的なソリューションを提案する
- プリセールス活動における技術支援を行う
- ソリューションの設計・構築・導入を担当する
- 導入後の技術サポートおよびトラブルシューティングを行う
- 社内の開発チームや営業チームと連携する
- 技術資料や提案書の作成を行う
- 最新技術の調査および社内共有を行う
- 顧客との長期的な関係構築を支援する
- プロジェクトの進行管理や品質管理を行う
- セミナーやワークショップでの技術プレゼンテーションを実施する
要件
Text copied to clipboard!- IT業界での実務経験3年以上
- クラウド（AWS, Azure, GCPなど）に関する知識と経験
- ネットワークやセキュリティに関する基本的な理解
- 顧客とのコミュニケーション能力
- 提案書や技術資料の作成スキル
- プロジェクトマネジメントの経験があれば尚可
- 英語の技術文書を読解できる能力
- チームでの協働経験
- 問題解決能力と論理的思考力
- 新しい技術への興味と学習意欲
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに提案したソリューションの中で最も成功した事例を教えてください。
- クラウドサービスの導入経験について詳しく教えてください。
- 顧客とのトラブルをどのように解決した経験がありますか？
- チームでの役割や貢献について教えてください。
- 技術的な課題に直面した際、どのように対応しますか？
- 新しい技術をどのようにキャッチアップしていますか？
- プロジェクトの納期が厳しい場合、どのように対応しますか？
- 提案書の作成経験はありますか？どのような内容でしたか？
- セキュリティに関する知識や経験について教えてください。
- このポジションで最も重要だと思うスキルは何ですか？
